「事業用電話」タスクのポイント
起業家まずは、「事業用電話」タスクの全体像をざっと理解したいです。
創業Meisterはい、分かりました。
「事業用電話」タスクの全体的なポイントを、シンプルに以下の通りまとめましたので、理解しておきましょう。
| What？ （何を） | 事業用電話の契約 |
| When？ （いつ） | 銀行の審査を考慮して、銀行口座開設まで |
| Who？ （誰が） | 各自で契約手続き等を実施（自製） |
| How？ （方法） | 各通信会社サービスサイトの購入手順等に沿って契約 |
| How long？ （期間） | 作業時間：1時間程 発注～納品までの期間：数日（最短即日） |
| How much？ （費用） | ・初期費用：無料～数万円（※1） ・月額費用：無料～数千円（+ 通話料）（※1） |
（※1）選択する利用サービス等によって異なる（例：固定電話、IP電話など）。
「事業用電話」タスクの記事のまとめ
創業Meisterこれから、「事業用電話」タスクに関する手続きなどを説明しますが、結論をまずは知りたい方のために、記事内容を簡潔にまとめます。
起業家よろしくお願いいたします。
- 事前理解
（1）事業用電話の必要性や効果
・事業用電話の必要性や効果は以下の通り。
- プライベートとビジネスの区分
- 会社としての信頼性向上
- 銀行口座開設時の審査対応 など - 事前準備
・なし - 領域専門家
・なし - 利用サービス
・固定電話を除くと、起業の際に利用されるサービスとして、以下のサービス利用が増えている。
- 「050 IP電話（スマホアプリ）」サービス（主にコスト面を重視するケース）
- 「クラウドPBX」サービス（品質や市外局番の取得等を重視するケース） - 作業手順
Step 1（利用サービスの決定）【20分程】
（1）以下の内容等を考慮した上で、利用サービスを決定
- 費用：初期コストと月額費用のトータルコストの確認
- 利用可能電話番号：市外局番などの利用番号の確認
- 品質面：口コミなどで音質等の確認
Step 2（サービスプランの決定/発注）【20分程】
（1）オプション内容を考慮し、プランを選択
Step 3（納品/検品）【10分程】
（1）納品後、実際に利用し動作確認
起業家なるほどです…
私はもう少し詳細に教えて欲しいので、解説をお願いします。
「事業用電話」タスクの事前理解
起業時に固定電話はいらない？（事業用電話の必要性や効果）
起業家まずはじめに、なぜ事業用電話が必要か教えてください。
個人のプライベート電話を利用するのはNGでしょうか？
創業Meister事業用電話の必要性や利用の効果を以下の通り列挙しました。
こちらに該当する方（懸念がある方）は、事業用電話を取得したほうが良いでしょう。
以下のような点を考慮し、事業用電話を別途契約するかを検討すること。
① ビジネスとプライベートの区別
・自社ホームページなどで個人用携帯電話番号を外部公開させないため。
② 会社としての信頼性向上
・市外局番や0120番号などの利用を通じた会社としての信頼性向上のため。
③ 銀行口座開設時の審査ポイント
・事業用電話番号の有無が銀行口座開設時の審査のポイントの一つである場合があるため（金融機関によって影響が異なる）。
起業家事業用電話番号の必要性がよくわかりました。
私は、事業用電話を取得しようと思います。
「事業用電話」タスクの事前準備
起業家「事業用電話」タスクの事前準備には何が必要ですか？
創業Meister「事業用電話」タスクで、特に事前準備が必要なものはありません。
「事業用電話」の準備は各自で実施
起業家事業用電話の準備は、各自で実施しますよね？
創業Meisterはい、各自で実施する形となります。
・なし
「050 IP電話（スマホアプリ）」や「クラウドPBX」の利用ケースが増加
起業家利用されることの多いサービスはありますか？
創業Meister事業用電話を使う頻度や予算などにもよりますが、固定電話を除くと、最近の一人会社での起業時には、「050 IP電話（スマホアプリ）」又は「クラウドPBX」を活用するケースが増えているようです。
・起業時の事業用電話は、「050 IP電話（スマホアプリ）」や「クラウドPBX」を利用するケースが増えている。
創業Meister聞きなれない言葉が出てきたかもしれませんので、以下で用語の解説をさせて頂きます。
① IP電話とは？
・IP電話とは、インターネットプロトコル（Internet Protocol）と呼ばれる技術を利用してインターネットを通じて行う電話サービスのこと。
・050番号など11桁の電話番号が割当てられるものや、LINEやSKYPEなどの通話機能のあるアプリなどがある。
② 050 IP電話（スマホアプリ）とは？
・050 IP電話（スマホアプリ）とは、IP電話のうち、11桁の050で始まる電話番号が割当てられた通話機能のあるスマホアプリ。
③ クラウドPBXとは？
・クラウドPBXとは、「Private Branch Exchang（電話交換機）」の略語。クラウド上に電話交換機が存在し、それを介して固定電話機、PC、スマホなどで通話が可能となる機能。
050 IP電話（スマホアプリ）やクラウドPBXのメリット
起業家ちなみに、「050 IP電話（スマホアプリ）」や「クラウドPBXサービス」は、従来の固定電話と比較してどのようなメリットがありますか？
創業Meister以下の観点で、「050 IP電話（スマホアプリ）」や「クラウドPBXサービス」を利用するするメリットは高いと思います。
① スマホで利用可能
・スマホ社会にあって、スマホの価値を最大化して利用できる
② 手続きが簡単
・電話工事不要で、申込み後に数日以内で利用可能
・クラウド管理のため、電話番号も変わらず住所移転の際の手続きが簡単 など
③ コスト削減
・電話回線工事などが基本的に不要のため、初期費用を抑えてシステム導入可
創業Meisterなお、実際に050 IP電話を使ってみると、SMS認証コードを受信できず困ったことがありましたので、ご留意ください。
この場合、「050電話はあくまで通話用で利用する」、「SMS認証コードが必要な手続等は通常利用の携帯電話番号を利用する」といった使い分けの工夫が必要になってくると思います。
・IP電話等を利用する場合、SMS（Short Message Service）が使用できないケースが多いため留意。
「事業用電話」タスクの作業手順
起業家さて、本題となりますが、「事業用電話」タスクの作業について教えてください。
創業Meister「事業用電話」タスクの作業手順概略は以下の通りです。
作業手順概略
（1）以下の内容等を考慮した上で、利用サービスを決定
- 費用：初期コストと月額費用のトータルコストの確認
- 利用可能電話番号：市外局番などの利用番号の確認
- 品質面：口コミなどで音質等の確認
（1）オプション内容を考慮し、プランを選択
（1）納品後、実際に利用し動作確認
作業手順説明
Step 1（利用サービスの決定）
起業家「050 IP電話（スマホアプリ）」と「クラウドPBXサービス」では、どちらがおすすめでしょうか？
創業Meister以下の観点を考慮しつつ、サービスを検討されると良いと思います。
① 費用面
・費用（コスト）を重視する場合には、「050 IP電話（スマホアプリ）」が有利。
② 利用可能電話番号
・050番号以外の市外局番（03番号など）などを利用する場合には、「クラウドPBX」が有利。
③ 品質面
・品質（音質など）を重視する場合には、「クラウドPBX」が有利なことが多い。
起業家なるほど！
Step 2（サービスプランの決定/発注）
創業Meister各サービスサイトの利用マニュアル等に沿ってプランを決定し、必要なオプションがあれば別途付加しましょう。
Step 3（納品/検品）
創業Meisterサービスが利用開始になりましたら、実際に電話をかけてみて、サービスに問題がないか試してみましょう。
起業家忘れないように確認します。
おわりに
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